Politique de
confidentialité
1. Qui est responsable de vos données ?
La responsable du traitement de vos données personnelles est :
Solène Santos, exerçant sous le nom commercial Ama Atelier.
Email de contact : solene.ama.atelier@gmail.com
2. Quelles sont les données collectées ?
Via le formulaire de demande de devis du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom complet
Adresse email
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Description du projet
Aucune donnée bancaire ou sensible n'est collectée via le Site.
3. Pourquoi ces données sont collectées ?
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
Vous recontacter dans le cadre de votre projet
Assurer le suivi de la relation client
Vos données ne sont jamais cédées, vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec Ama Atelier. Passé ce délai, elles sont supprimées.
En cas de réalisation d'une prestation, les données nécessaires à la facturation sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans pour les documents comptables).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : savoir quelles données sont détenues à votre sujet
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez Ama Atelier à l'adresse : solene.ama.atelier@gmail.com
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — cnil.fr
7. Cookies
Pour tout savoir sur les cookies utilisés par le Site, consultez la page « Politique de cookies ».
Sécurité
Ama Atelier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Le Site est hébergé sur la plateforme Framer, qui utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.
Immortalisez vos instants de vie en souvenirs uniques
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