Conditions générales de
Conditions générales de
ventes
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réalisation des prestations de moulage corporel artisanal proposées par Ama Atelier.
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.
2. Prestations
Ama Atelier propose des prestations de moulage corporel incluant, selon le projet : moulage de mains, pieds, bustes, ventres de grossesse, moulages événementiels (mariages, etc.) et projets sur-mesure.
Chaque prestation est unique et fait l'objet d'un devis personnalisé.
3. Devis et commande
Un devis détaillé est envoyé au client avant toute commande. Le devis est valable [30 jours / 15 jours / autre] à compter de son envoi.
La commande est considérée comme confirmée après acceptation écrite du devis (email, SMS ou signature) et versement de l'acompte.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros (€) et TTC.
Acompte : Un acompte de [30% / 50% / montant fixe] est demandé à la confirmation de la commande pour réserver la date et le matériel.
Solde : Le solde est dû [à la livraison / au rendez-vous / sous X jours].
Moyens de paiement acceptés : [Virement, espèces, carte bancaire, PayPal… à préciser]
5. Rendez-vous et déroulement
Les rendez-vous se déroulent à l'atelier à Salbris, sauf pour les prestations événementielles où Ama Atelier se déplace.
Le client s'engage à être ponctuel. Un retard de plus de 15 minutes pourra entraîner un report du rendez-vous sans remboursement de l'acompte.
6. Délais de réalisation
Le délai de réalisation dépend du type de projet et de la charge de travail en cours. Un délai estimatif est communiqué au moment du devis.
Ama Atelier s'engage à informer le client de tout retard significatif.
7. Livraison
L'œuvre finalisée est remise en main propre à l'atelier ou livrée selon les modalités convenues.
En cas de livraison, les frais de port sont à la charge du client et précisés dans le devis.
Le client est invité à vérifier l'état de l'œuvre à la réception. Toute réclamation doit être faite dans un délai de [48h / 7 jours] suivant la réception.
Annulation et report
Par le client :
Toute annulation doit être communiquée par écrit (email ou SMS).
Annulation plus de [14 jours / 7 jours] avant le rendez-vous : remboursement intégral de l'acompte.
Annulation moins de [14 jours / 7 jours] avant le rendez-vous : l'acompte est conservé.
Report : un report est possible sous réserve de disponibilité. Un seul report gratuit est accordé. Au-delà, l'acompte est conservé.
Par Ama Atelier :
En cas de force majeure ou d'empêchement, Ama Atelier s'engage à proposer une nouvelle date ou un remboursement intégral.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services personnalisés et réalisés sur-mesure.
Le client en est informé et l'accepte lors de la validation du devis.
Propriété intellectuelle
Les œuvres créées par Ama Atelier sont des pièces artisanales uniques.
Ama Atelier se réserve le droit de photographier les œuvres réalisées et de les utiliser à des fins de communication (site web, réseaux sociaux, portfolio), sauf opposition écrite du client.
Le client peut demander à ce que son projet ne soit pas diffusé — il suffit de le signaler.
Propriété intellectuelle
Les œuvres créées par Ama Atelier sont des pièces artisanales uniques.
Ama Atelier se réserve le droit de photographier les œuvres réalisées et de les utiliser à des fins de communication (site web, réseaux sociaux, portfolio), sauf opposition écrite du client.
Le client peut demander à ce que son projet ne soit pas diffusé — il suffit de le signaler.
11. Responsabilité
Ama Atelier met tout en œuvre pour réaliser des œuvres de qualité. Cependant, chaque pièce étant artisanale, de légères variations par rapport à la mise en scène ou aux exemples présentés peuvent exister. Ces variations font partie du caractère unique de chaque création.
La responsabilité d'Ama Atelier est limitée au montant de la prestation.
Réclamation et litige
En cas de problème, contactez Ama Atelier à l'adresse : solene.ama.atelier@gmail.com
Les parties s'engagent à chercher une solution amiable avant tout recours juridique.
En cas de litige non résolu, le client peut saisir le médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR].
À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
©
2026 ama atelier - Tout droits réservés
Immortalisez vos instants de vie en souvenirs uniques
Ama pour…
Liens utiles
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1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réalisation des prestations de moulage corporel artisanal proposées par Ama Atelier.
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.
2. Prestations
Ama Atelier propose des prestations de moulage corporel incluant, selon le projet : moulage de mains, pieds, bustes, ventres de grossesse, moulages événementiels (mariages, etc.) et projets sur-mesure.
Chaque prestation est unique et fait l'objet d'un devis personnalisé.
3. Devis et commande
Un devis détaillé est envoyé au client avant toute commande. Le devis est valable [30 jours / 15 jours / autre] à compter de son envoi.
La commande est considérée comme confirmée après acceptation écrite du devis (email, SMS ou signature) et versement de l'acompte.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros (€) et TTC.
Acompte : Un acompte de [30% / 50% / montant fixe] est demandé à la confirmation de la commande pour réserver la date et le matériel.
Solde : Le solde est dû [à la livraison / au rendez-vous / sous X jours].
Moyens de paiement acceptés : [Virement, espèces, carte bancaire, PayPal… à préciser]
5. Rendez-vous et déroulement
Les rendez-vous se déroulent à l'atelier à Salbris, sauf pour les prestations événementielles où Ama Atelier se déplace.
Le client s'engage à être ponctuel. Un retard de plus de 15 minutes pourra entraîner un report du rendez-vous sans remboursement de l'acompte.
6. Délais de réalisation
Le délai de réalisation dépend du type de projet et de la charge de travail en cours. Un délai estimatif est communiqué au moment du devis.
Ama Atelier s'engage à informer le client de tout retard significatif.
7. Livraison
L'œuvre finalisée est remise en main propre à l'atelier ou livrée selon les modalités convenues.
En cas de livraison, les frais de port sont à la charge du client et précisés dans le devis.
Le client est invité à vérifier l'état de l'œuvre à la réception. Toute réclamation doit être faite dans un délai de [48h / 7 jours] suivant la réception.
Annulation et report
Par le client :
Toute annulation doit être communiquée par écrit (email ou SMS).
Annulation plus de [14 jours / 7 jours] avant le rendez-vous : remboursement intégral de l'acompte.
Annulation moins de [14 jours / 7 jours] avant le rendez-vous : l'acompte est conservé.
Report : un report est possible sous réserve de disponibilité. Un seul report gratuit est accordé. Au-delà, l'acompte est conservé.
Par Ama Atelier :
En cas de force majeure ou d'empêchement, Ama Atelier s'engage à proposer une nouvelle date ou un remboursement intégral.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services personnalisés et réalisés sur-mesure.
Le client en est informé et l'accepte lors de la validation du devis.
Propriété intellectuelle
Les œuvres créées par Ama Atelier sont des pièces artisanales uniques.
Ama Atelier se réserve le droit de photographier les œuvres réalisées et de les utiliser à des fins de communication (site web, réseaux sociaux, portfolio), sauf opposition écrite du client.
Le client peut demander à ce que son projet ne soit pas diffusé — il suffit de le signaler.
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Les œuvres créées par Ama Atelier sont des pièces artisanales uniques.
Ama Atelier se réserve le droit de photographier les œuvres réalisées et de les utiliser à des fins de communication (site web, réseaux sociaux, portfolio), sauf opposition écrite du client.
Le client peut demander à ce que son projet ne soit pas diffusé — il suffit de le signaler.
11. Responsabilité
Ama Atelier met tout en œuvre pour réaliser des œuvres de qualité. Cependant, chaque pièce étant artisanale, de légères variations par rapport à la mise en scène ou aux exemples présentés peuvent exister. Ces variations font partie du caractère unique de chaque création.
La responsabilité d'Ama Atelier est limitée au montant de la prestation.
Réclamation et litige
En cas de problème, contactez Ama Atelier à l'adresse : solene.ama.atelier@gmail.com
Les parties s'engagent à chercher une solution amiable avant tout recours juridique.
En cas de litige non résolu, le client peut saisir le médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR].
À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réalisation des prestations de moulage corporel artisanal proposées par Ama Atelier.
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.
2. Prestations
Ama Atelier propose des prestations de moulage corporel incluant, selon le projet : moulage de mains, pieds, bustes, ventres de grossesse, moulages événementiels (mariages, etc.) et projets sur-mesure.
Chaque prestation est unique et fait l'objet d'un devis personnalisé.
3. Devis et commande
Un devis détaillé est envoyé au client avant toute commande. Le devis est valable [30 jours / 15 jours / autre] à compter de son envoi.
La commande est considérée comme confirmée après acceptation écrite du devis (email, SMS ou signature) et versement de l'acompte.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros (€) et TTC.
Acompte : Un acompte de [30% / 50% / montant fixe] est demandé à la confirmation de la commande pour réserver la date et le matériel.
Solde : Le solde est dû [à la livraison / au rendez-vous / sous X jours].
Moyens de paiement acceptés : [Virement, espèces, carte bancaire, PayPal… à préciser]
5. Rendez-vous et déroulement
Les rendez-vous se déroulent à l'atelier à Salbris, sauf pour les prestations événementielles où Ama Atelier se déplace.
Le client s'engage à être ponctuel. Un retard de plus de 15 minutes pourra entraîner un report du rendez-vous sans remboursement de l'acompte.
6. Délais de réalisation
Le délai de réalisation dépend du type de projet et de la charge de travail en cours. Un délai estimatif est communiqué au moment du devis.
Ama Atelier s'engage à informer le client de tout retard significatif.
7. Livraison
L'œuvre finalisée est remise en main propre à l'atelier ou livrée selon les modalités convenues.
En cas de livraison, les frais de port sont à la charge du client et précisés dans le devis.
Le client est invité à vérifier l'état de l'œuvre à la réception. Toute réclamation doit être faite dans un délai de [48h / 7 jours] suivant la réception.
Annulation et report
Par le client :
Toute annulation doit être communiquée par écrit (email ou SMS).
Annulation plus de [14 jours / 7 jours] avant le rendez-vous : remboursement intégral de l'acompte.
Annulation moins de [14 jours / 7 jours] avant le rendez-vous : l'acompte est conservé.
Report : un report est possible sous réserve de disponibilité. Un seul report gratuit est accordé. Au-delà, l'acompte est conservé.
Par Ama Atelier :
En cas de force majeure ou d'empêchement, Ama Atelier s'engage à proposer une nouvelle date ou un remboursement intégral.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services personnalisés et réalisés sur-mesure.
Le client en est informé et l'accepte lors de la validation du devis.
Propriété intellectuelle
Les œuvres créées par Ama Atelier sont des pièces artisanales uniques.
Ama Atelier se réserve le droit de photographier les œuvres réalisées et de les utiliser à des fins de communication (site web, réseaux sociaux, portfolio), sauf opposition écrite du client.
Le client peut demander à ce que son projet ne soit pas diffusé — il suffit de le signaler.
Propriété intellectuelle
Les œuvres créées par Ama Atelier sont des pièces artisanales uniques.
Ama Atelier se réserve le droit de photographier les œuvres réalisées et de les utiliser à des fins de communication (site web, réseaux sociaux, portfolio), sauf opposition écrite du client.
Le client peut demander à ce que son projet ne soit pas diffusé — il suffit de le signaler.
11. Responsabilité
Ama Atelier met tout en œuvre pour réaliser des œuvres de qualité. Cependant, chaque pièce étant artisanale, de légères variations par rapport à la mise en scène ou aux exemples présentés peuvent exister. Ces variations font partie du caractère unique de chaque création.
La responsabilité d'Ama Atelier est limitée au montant de la prestation.
Réclamation et litige
En cas de problème, contactez Ama Atelier à l'adresse : solene.ama.atelier@gmail.com
Les parties s'engagent à chercher une solution amiable avant tout recours juridique.
En cas de litige non résolu, le client peut saisir le médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR].
À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
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